Отель "Rinn Rise Resort Hotel 4*"

Отель "Rinn Rise Resort Hotel 4*": отзывы гостей

• Владислав

  Курск

  02.10.2022

  - Алкоголь можно взять только во время приема пиши. Утром 2 часа, в обед 2 часа, в ужин 2 часа + час пивная станция, которая не работала. В остальное время приходится пить своё. Кормят хоть и вкусно, но выбор еды не очень большой. Интернет на всей территории отеля крайне плохой. Если пойдёт дождь - то делать в отеле нечего, нет никаких закрытых площадок, кроме ресторана, так что только сидеть в номере.+ Просторные, чистые номера, шумоизоляция хорошая. В номере есть холодильник. Еда вкусная, алкоголь нормальный. Бассейны тёплые, и очень удачно расположены. Для семей отель отлично подходит, детей много, площадка хорошая. В целом вообще хороший отель, все аккуратно и красиво, персонал приветливый, кормят вкусно. У ребёнка был день рождения, персонал поздравил и принесли тортик, ребёнок был в восторге.
• Юлия

  Сыктывкар

  24.09.2022

  В нашем номере в доступе была 1 розетка, эту проблему нам решили удлинителем На балконе было два стульчика и не было столика, чтоб его принесли обращались на ресепшен несколько раз- только потом принесли Очень мало места в ресторане, приходилось кушать на летней веранде , но там был очень холодно и сильный ветер Вода в бассейне холодная, очень, без подогрева, хотя заявлено, что с подогревом Отель новый, на территории идёт стройка, просто портит внешний вид, работы не проводились, никто не мешалСоотношение цена- качества то что нужно! Огромный бассейн, есть отдельно бассейн для детей Большая территория, есть прокат велосипедов и самокатов Три основных приема пиши+ 2 перекуса Алкоголь был разнообразный- вино красное, белое, пиво, мартини, водка со спрайтом/соком Разнообразие еды тоже выше среднего, но иногда приходили и ждали пока пополнят шведский стол, были в начале сентября и была полная загруженность, разбирали еду очень быстро Персонал очень отзывчивый, особенно горничная и сотрудники ресторана Убираются каждый день, полотенца меняли во время
• Андрей Р.

  Киров

  01.07.2022

  Отдыхали в отеле в июне с женой и ребенком. У нас был поздний заезд, и еще задержка рейса самолета, прилетели ночью. Предварительно связались с отелем по вотсапу с вопросом, смогут ли нас так поздно хоть чем-то накормить. Нам пообещали подготовить ланч-боксы что и было сделано, за это огромное спасибо отелю, не оставили нас голодными. Мы жили в номере стандарт. В номере все новое и чистое приятно там находиться. Выдали тапочки, халатов не было, хотя у соседей этажом выше халаты были, можно было наверное попросить, но нам они не были нужны. Ребенку тапочки попросили на рецепшне, нам выдали. Мыло, шампунь гель для душа, кондиционер для волос и бальзам для тела были при заселении, и еще один раз принесли за весь отдых. За 10 дней дважды поменяли постельное белье, полотенца меняли через день, приборка и вынос мусора каждый день. Было неожиданностью, что отель меняет свою концепцию, причем частенько. Предварительно звонили в службу бронирования, где сказали про питание пятиразовое, при заезде оказалось трехразовое, и уже во время проживания было сокращено на час время завтрака. Так же про алкоголь, при заезде пивная станция работала почти весь день, потом сделали только с 20 до 21 часа вечера. В остальное время алкоголь только во время работы ресторана, утром шампанское, в обед и на ужин пиво и вино. Персонал молодой, все вежливы, внимательны, всегда здороваются. В ресторане только доешь блюдо, официанты сразу подходят и убирают грязную тарелку со стола. на рецепшне все вопросы решались оперативно и индивидуально. Бассейны большие, теплые, но похоже подогрев не включают, после дождя вода была холодной и нагревалась солнцем. Подсветку и гидромассаж в бассейне не включали ни разу, видимо экономят. Минусом отеля является его недостроенность, не до конца обустроенная территория. Имеется замороженная стройка семиэтажного корпуса, работы не ведут, стройка огорожена. Озеленение идет до сих пор, заявленного сада не заметили, его еще только высаживают. Анимация для детей каждый день, но для возраста примерно до 7 лет остальным уже не интересно. В общем рейтинг отеля 4* с большим натягом но есть к чему стремиться, есть и плюсы и минусы в сравнении с заграничными отелями.